제 1 조 (목적)
본 약관은 “먹깨비”을 운영하는 “주식회사 먹깨비”(이하 "회사")의 음식점 사장님(이하 "사장님")에게 먹깨비 플랫폼을 통하여 제공하는 광고, 주문 및 결제 대행서비스, 기타 관련 서비스를 이용함에 있어 필요한 권리, 의무 및 책임 등의 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1."먹깨비 서비스"라 함은 "회사"가 운영하는 먹깨비 플랫폼 및 “회사”와 업무제휴를 맺은 여러 기반의 매체(계열사 플랫폼 및 제휴/협력 관계의 오픈마켓 등)를 통해 "사장님"을 대신하여 "고객"에게 음식의 주문 및 결제 대행 서비스를 제공하는 행위와 이를 위해 "회사"가 "사장님"에게 제공하는 모든 행위를 의미합니다.
2.“먹깨비 광고”라 함은 먹깨비 플랫폼을 통해 고객에게 노출되는 모든 광고가 해당됩니다.
3.“사장님”이라 함은 “먹깨비 서비스”를 이용하여 “고객”에게 상품을 광고하고 판매하는 자를 의미합니다.
4."고객"이라 함은 "먹깨비 서비스"를 이용하여 "사장님"의 상품을 구매하는 자를 의미합니다.
5."즉시결제(모바일결제)"라 함은 "사장님"이 판매하는 상품을 구매함에 있어 상품 수령 전에 먹깨비 플랫폼 및 기타 여러 기반의 매체상에서 결제하는 행위를 의미하며, "회사"가 제공하는 간편결제 서비스인 “즉시 결제”를 포함하여 "모바일 결제"로 정의합니다.
6.“미팅결제(현장결제)"라 함은 "고객"이 "사장님"의 상품(이하 “배달음식”)을 구매함에 있어 배달원으로부터 상품을 수령하는 시점에 직접 결제하는 행위를 의미합니다.
7.“영업담당자”는 “사장님”의 계약, 광고 신청, 광고 변경, 업체 관리, 해지 등의 업무를 “회사”를 대리하여 수행하는 회사 담당자를 의미합니다.
8.“사장님사이트/사장님어플”라 함은 “회사”가 “먹깨비 서비스”를 제공함에 있어 “사장님”에게 제공하는 사장님 전용 홈페이지 및 어플리케이션을 의미합니다..
9."먹깨비 광고 서비스 신청서"라 함은 "먹깨비 광고" 및 "먹깨비 서비스" 이용을 위해 "사장님", "회사"가 작성하게 되는 문서로서 “먹깨비 광고” 이용 조건에 대한 구체적인 사항이 명시되어 있는 계약서를 의미합니다.
10. “연동 서비스”란 타 배달 어플리케이션에 노출되는 음식점에 먹깨비 플랫폼 서비스를 제공하는 것을 의미합니다.
제 3 조 (약관의 개시와 개정)
1."회사"는 정의된 약관을 "사장님"이 쉽게 알 수 있도록 “영업담당자”를 통해 약관의 주요 내용을 설명하여 드립니다.
2."회사"는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3."회사"는 본 약관을 개정하는 경우, 개정 내용과 적용 일자를 명시하여 "사장님사이트" 또는 “영업담당자” 또는 “사장님”의 이메일을 통하여 개정약관의 적용 일자를 7일 전부터 공지하되, 변경 내용이 "사장님"에게 불리하거나 중요한 내용인 경우에는 개정약관의 적용 일자 30일 전부터 공지합니다.
4.약관의 개정 내용 및 주요공지 확인을 위하여 "사장님"은 정기적으로 "회사"가 운영하는 "사장님사이트"를 방문하여야 합니다. 정상적인 공지가 이루어졌음에도 불구하고, 개정 약관에 대한 정보를 확인하지 못하여 발생하는 손해에 대하여는 “회사”가 책임지지 않습니다.
5.개정약관에 대한 "사장님"의 동의는 개정약관 공지 시 "회사"가 정하는 방법에 따라 이루어지며, 해당 개정약관에 대하여 동의하지 않는 "사장님"은 개정약관의 적용일 이전에 "회사"에 거부 의사표시를 함으로써 "먹깨비 서비스" 및 본 약관 적용을 종료할 수 있습니다.
제 4 조 (회사의 책임과 의무)
1."회사"는 상품 및 서비스를 이용함에 있어 주문 및 결제가 가능한 웹사이트 및 스마트 폰 어플리케이션을 운영(개발, 디자인, 컨텐츠 제작, 고객 정보 관리 등)합니다.
2."회사"는 온라인상에서 "고객"의 주문 및 결제 내역에 대한 정보를 "사장님"에게 제공할 수 있는 전자관리 시스템을 개발하고 유지, 보수합니다.
3."회사"는 "회사"의 웹사이트 및 스마트 폰 어플리케이션을 통해 "사장님"의 상품 및 서비스를 판매하고 "모바일 결제" 대금에 대해서는 본 약관 및 "먹깨비 광고 서비스 신청서"에 따라 "사장님"에게 정산 및 지불합니다.
4."회사"는 먹깨비 서비스 제공과 관련하여 획득한 "사장님"의 정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며, 서비스 제공의 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계 법령에 의한 수사의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 등 법률 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우 또는 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 제외됩니다.
5."회사"는 "사장님"과 "고객" 간의 분쟁이 발생하였을 경우 분쟁해결의 중재를 위해 노력하여야 합니다.
6."회사"는 본 약관의 조항 및 조건, 그리고 그와 관련하여 취득한 "사장님"의 각종 정보, 기술을 상대방의 동의 없이 이용 및 누설하지 말아야 하며, 본 조항의 의무는 본 약관에 의한 거래가 종결된 후에도 5 년간 그 효력이 유지됩니다. 또한, 본 조항의 의무를 위반하여 "사장님"에게 손해가 발생한 경우 "회사"는 "사장님"에게 손해를 배상하여야 합니다.
7. “회사”는 사업적 판단 하에 “연동 서비스”를 할 수 있습니다.
8. "회사"는 식약처 또는 정부기관의 요청에 따라 사장님이 받으신 행정처분에 대한 결과를 업체 상세정보에 표시할 수 있습니다.
9. "회사"는 본 약관 제 5 조 15 항에 따라 사장님으로부터 통지 받은 시점을 기준으로 본 약관 환불조항에 따라 환불을 진행해 드립니다. 다만, 제5조 15항을 위반할 경우에는 환불을 진행해드리지 않습니다.
제 5 조 (사장님의 책임과 의무)
1."사장님"은 본 계약 신청 시 본인의 명의가 아닌 타인의 명의로 신청하여서는 안 되며, 사업자등록증 상 음식점 소재지 관할 기관에서 요구되는 신고/허가(영업신고 등)를 계약 신청 전 정상적으로 득한 후 “영업담당자”를 통하여 "먹깨비 서비스"를 신청하여야 합니다. 해당 영업신고 등이 누락된 경우, "회사"는 사장님의 계약 신청을 거절할 수 있으며, 본 조항을 위반하여 발생하는 일련의 문제는 "사장님"이 책임을 지게 됩니다.
2."사장님"은 본 약관상의 상품을 제공함에 있어 전화주문고객과 "모바일결제"/"현장결제" 고객에게 배달 조건 및 상품의 품질 등을 다르게 운영하여서는 안 됩니다.
3. “사장님”은 “모바일결제”/”현장결제”를 이용한 “고객”에게 “사장님”의 음식점과의 직거래를 유도하여서는 안 됩니다.
4."사장님"은 먹깨비 플랫폼에 사장님의 업체 정보가 정상 등록되어 있는지 직접 확인하여야 하며, 전업, 폐업 등의 사유로 정상적인 음식점 운영을 계속하기 어렵거나, 사업주 정보 및 영업정보(업종, 메뉴, 주문 가능 지역 및 시간, 원산지 정보 등) 등 필수 정보를 변경하여야 하는 경우 즉시 "회사" 또는 “영업담당자”에 통지하거나 직접 수정하여야 합니다. 만약, 정보 변경이 필요함에도 불구하고 변경 요청을 하지 않음으로 발생한 손해 또는 법령상의 위반에 대해서는 “사장님”에게 책임이 있습니다
5."사장님"은 "현장결제" 대금 및 기타 관련 서비스 이용료에 대해서는 본 약관 및 "먹깨비 광고 서비스 신청서"에 따라 "회사"에 정산 및 지불합니다.
6.“고객”이 “모바일결제”를 통하여 주문 시에 결제수단으로 “상품권”을 선택하여 결제하고 현금영수증 발행을 요청하는 경우, 현금영수증 발행 의무는 “사장님”에게 있습니다.
7.“사장님”은 “먹깨비 서비스”를 이용하여 “사장님”의 음식을 구매하고자 하는 고객의 주문을 특별한 사유 없이 거절하여서는 안 됩니다.
8."사장님"은 계약 이후 "사장님"의 상품 및 서비스 품질에 대한 책임을 부담하며, 동 책임과 관련하여 "고객" 및 기타 제 3 자가 "회사"에 법률상 또는 사실상의 청구를 하는 경우 "사장님"은 자신의 비용으로 "회사"를 면책시켜야 할 뿐만 아니라 그 과정에서 "회사"에게 부담되는 손해액에 대하여는 배상의 책임을 갖게 됩니다.
9."사장님"은 "먹깨비 서비스"를 통해 수집된 "고객"의 정보(주소, 전화번호, 결제내역 등) 또는 자료를 제 3 자에게 제공하거나 "고객"의 동의 없이 마케팅의 목적으로 활용할 수 없습니다. 본 항을 위반하여 발생하는 "고객"과 "사장님" 간 분쟁에 대하여 "사장님"은 원만하게 해결되도록 최선을 다하여야 하며, 분쟁이 원만히 해결되지 않음으로 인하여 "고객"에게 손해가 발생하는 경우, "사장님"은 해당 손해를 배상하여야 합니다.
10."사장님"은 "회사"로부터 제공받은 "고객"의 정보를 업무수행 목적으로 제공 및 활용함에 있어 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보 보호법" 등 관련 법규 및 감독기관 지침이 정하는 바를 철저히 준수하여야 하며, "사장님"의 대리인 또는 고용인에 대하여도 이를 준수하도록 해야 합니다. 특히 “사장님”은 배달업무를 목적으로 배달전문업체(배달대행 등)에 “고객”의 정보를 전달할 때에는 최소한의 주문정보만을 전달하여야 하며, 해당 배달이 완료된 후 배달전문업체(배달대행 등)에서 “고객”정보를 즉시 복구할 수 없는 방법으로 파기하도록 관리감독 하여야 합니다. 본 항을 위반하여 발생하는 고객과 "사장님"간 분쟁에 대하여 "사장님"은 원만하게 해결되도록 최선을 다해야 하며, 분쟁이 원만하게 해결되지 않음으로 인하여 "고객"에게 손해가 발생하는 경우 "사장님"은 해당 손해를 배상하여야 합니다.
11.“사장님”은 본 약관의 조항 및 조건, 그리고 그와 관련하여 취득한 “회사”의 각종 정보, 기술을 “회사”의 동의 없이 이용 및 누설하지 말아야 하며, 본 조항의 의무는 본 약관에 의한 거래가 종결된 후에도 5 년간 그 효력이 유지됩니다. 또한 본 조항의 의무를 위반하여 “회사”에 손해가 발생한 경우 “사장님”은 “회사”에 손해를 배상하여야 합니다.
12.“사장님”은 “먹깨비 서비스”이용을 통해 발생된 거래에 대하여 “고객”이 이의신청 및 민원을 제기하는 경우 제반 문제(배달지연 또는 상품하자로 인한 주문 취소 등)에 대한 책임을 성실히 이행해야 합니다.
13.”사장님”은 “먹깨비 서비스”를 이용함에 있어 자체 허위주문, 이를 통한 부당 이익의 편취 등 신의성실에 위배되는 일체의 행위를 하여서는 안됩니다. 본 조항의 의무를 위반하여 발생하는 일련의 문제는 “사장님”이 책임을 지게 됩니다.
14.“사장님”은 “회사”의 동의 없이 본 계약에 따른 권리, 의무의 전부 또는 일부에 대하여 타인에게 양도, 위임, 담보제공 하는 등 기타의 처분 행위를 할 수 없습니다.
15. 사장님은 식약처 또는 정부기관으로부터 영업정지 처분을 받은 경우 이를 즉시 회사에 알려야 합니다.
제 6 조 (정보의 수집 및 제공)
1.“사장님”은 최초 먹깨비 서비스 등록 신청 시 “먹깨비 서비스”를 이용하기 위해 필요한 사업주정보, 영업정보(업종, 메뉴, 주문 가능 지역 및 시간, 원산지 정보 등) 등의 필수 정보를 반드시 “회사”에 제공하여야 하며, 제공을 거부하시는 경우 “먹깨비 서비스”이용이 불가합니다.
2."사장님"은 "회사"가 "사장님"에게 제공하는 "고객"의 정보를 제공 목적 외에 다른 용도로 사용할 수 없으며, 제 3 자에게 임의로 제공하거나 저장, 출력, 복사, 가공하거나 누설하여서는 안됩니다. 또한 본 약관이 종료, 해지 또는 해제되는 경우, "사장님"은 "회사"로부터 제공받은 일체의 "고객"의 정보를 "회사"에 반환하거나 "회사"가 허락하는 방식으로 폐기하여야 합니다.
3.”사장님”은 “국립농산물품질관리원의 기준 또는 관련 법률에 따라 원산지 표시를 반드시 하여야 하며, 해당 기준 또는 법률을 위반할 경우에는 과태료 부과 등의 페널티를 받을 수 있습니다. 또한 “사장님”은 “사장님사이트”을 통하여 원산지 정보를 자유롭게 입력 및 수정이 가능합니다.
4."사장님"은 주류 판매를 위하여는 판매업 신고를 반드시 하여야 하며, 음식과 함께 판매 또는 배달하는 경우에 한하여 주류를 판매할 수 있습니다. “회사”는 기술적 조치를 통하여 1 차적으로 성인인증을 하며, “사장님”은 주류 배달 시, “고객”의 성인 여부를 2 차적으로 반드시 확인하여야 합니다. 만약 주류 구매자가 청소년일 경우 가져가신 주류는 반드시 반환처리 되어야 하며, “회사”는 전체 주문 금액을 취소하고, “사장님”은 해당금액에서 주류 금액을 제외한 금액을 “고객”이 재결제할 수 있도록 요청하여야 합니다. “사장님”이 청소년에게 주류를 배달 판매하는 경우 청소년 보호법에 의거 영업정지, 벌금부과 등의 형사처벌을 받을 수 있습니다.
5."회사"는 "사장님"의 음식점 전화번호를 "고객"에게 제공하기 위해 050 서비스로 변환하여 제공하며, 통신 요금은 "고객"이 부담합니다.
6.“회사”는 “사장님”의 정보를 본 계약의 목적을 위하여 또는 “사장님”에게 무료 온라인 홍보 등 혜택, “먹깨비 서비스” 범위(계열사 플랫폼 및 제휴/협력 관계의 오픈마켓 등 포함) 제공을 위하여 “회사”의 제휴 업체에 사업자 상호, 사업자 번호, 이메일 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 단, “회사”는 “사장님”에게 사전에 이러한 정보 제공에 대하여 이메일 또는 “사장님사이트”게시판을 통하여 안내하여야 합니다, 이때 “사장님”이 “회사”에 해당 정보 제공거부의 의사표시를 하면, “회사”는 즉시 이에 대한 조치를 취합니다.
7. “사장님”의 정기납부 정보는 “회사”에서 책임지고 관리하며 정기납부를 위하여만 사용 되나, 금융기관의 요청이 있을 경우, “사장님”이 제출한 정보를 해당 금융기관에 제공할 수 있습니다.
제 7 조 (지적재산권)
"사장님"은 제공한 사진, 이미지 및 상표에 대한 저작권 기타 일체의 지적재산권을 보유하고 있음을 보증하며, 만약 "회사"가 제 3 자에 의해 해당 사진, 이미지 및 상표와 관련하여 이의제기나 소송을 당하는 경우, "사장님"은 즉시 "회사"를 면책시키고 본인의 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결해야 합니다. 또한, 이로 인하여 "회사"에 손해가 발생하는 경우 해당 손해에 대하여 "사장님"에게 배상 책임이 있습니다.
제 8 조 (리뷰정보 및 게시물 관리)
1."고객"이 작성한 리뷰 및 게시물의 저작권은 "고객"이 가지고 있으며, "회사"는 해당 리뷰 및 게시물에 대한 관리 및 홍보하는 권한을 가지고 있습니다. "사장님"은 "사장님"이 작성한 리뷰 댓글 및 게시물에 대한 저작권을 가지고 있으며, "회사"는 "사장님"의 리뷰 및 게시물에 대한 관리 및 홍보하는 권한을 가지고 있습니다.
따라서 "고객"이 작성한 리뷰 및 게시물에 대한 관리 및 홍보에 대한 권한은 "회사"가 가지고 있으며 "사장님"은 "고객"의 리뷰 및 게시물에 대한 양도 및 대여 등의 행위를 일체 할 수 없습니다.
2."회사"는 "사장님"이 작성하는 리뷰 댓글 및 기타 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만 다음의 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 "사장님"에게 공개적 또는 개별적 경고 후 삭제될 수 있습니다. 단, 상기 경고는 "회사"의 판단에 따라 생략할 수 있습니다. 1) 스팸성 내용 또는 욕설이 포함된 경우 2) 정확한 근거 없이 타 음식점 혹은 이용고객을 비방하고자 하는 악의적인 목적으로 작성된 경우 3) 고객을 사칭하거나, 고객 또는 제 3 자에 대한 비방 또는 명예를 훼손하는 내용인 경우 4) 다른 주문 고객 리뷰에 잘못 댓글을 작성한 경우 5) "회사"의 법적, 사회적 명예나 평판을 훼손하는 내용이거나 서비스에 악영향을 미치는 내용이 포함되어 있는 경우 6) 댓글 및 게시물에 "회사" 또는 제 3 자의 상표권 또는 저작권 등 지적재산권을 침해하는 경우 7) "회사"의 내부방침 및 본항 5 호에 명시된 것과 같이 적합하지 않은 단어 및 문구 등을 사용하는 경우 3."사장님"이 작성하는 리뷰 댓글 및 기타 게시물은 "회사"가 홍보나 마케팅 등의 목적을 위하여 별도의 대가지급 없이 이용할 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시할 수 있습니다. 이 경우, "회사"는 저작권법 규정을 준수하며, "사장님"은 언제든지 "회사"에 해당 리뷰 댓글 또는 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
4."사장님"은 타인의 저작권 등 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 하고, 작성된 내용과 관련하여 제 3 자가 자신의 권리를 침해한다며 분쟁을 제기하는 경우 "사장님"은 본인의 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결하며 "회사"를 면책하여야 합니다.
제 9 조 (먹깨비 광고의 신청, 변경 및 중단)
1.“먹깨비 광고”를 이용하고자 하는 “사장님”은 “회사”가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의 후 “영업담당자”를 통하여 광고 서비스를 신청하고, “회사”는 이를 승낙함으로써 광고 서비스 이용이 가능합니다.
2.“회사”는 다음 각 호의 경우 “사장님”의 서비스 신청을 취소할 수 있습니다. 1)신청서의 내용이 허위로 판명되거나 허위서류를 제출하였을 경우 2) “사장님”이 타인의 상호, 전화번호, 사업자등록번호 등으로 가입 신청하는 경우 3) 타 “사장님”의 서비스 이용방해, 정보도용 및 악용하는 등의 행위를 하였을 경우 4) 관련 법령과 본 약관에 금지되는 행위를 하는 경우 5) 기타 “회사”가 정한 기준에 적합하지 않은 경우
3. 광고 서비스 이용기간은 신청서 작성 후 광고시작일부터 그 달 말일까지로 하며 “사장님” 또는 “회사”의 요청이 없을 경우 매월 1 일에 1 개월 단위로 자동 연장됩니다.
4. 요금은 “회사”의 정책에 따라 변동될 수 있으며, 이 경우 요금 변동 전에 “회사”는 “사장님”에게 이를 고지합니다.
5. 먹깨비 광고" 노출 시간은 "회사"의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1 일 24 시간 (00:00~24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 단, 서비스설비의 정기점검 등의 사유로 "회사"가 광고를 특정범위로 분할하여 별도의 날짜 및 시간을 정할 수 있습니다.
6. "회사"는 "먹깨비 광고"의 노출순서, 노출영역, 노출영역의 추가 및 노출영역의 UI 등에 대한 결정 권한을 갖습니다. 노출영역의 추가에 대해서는 "회사"가 사전 공지 후 추가변경 할 수 있습니다.
7. "회사"는 "먹깨비 광고"가 "회사"에 법률적 위험을 발생시키거나 발생시킬 염려가 있는 경우(식약처 또는 정부기관으로부터 영업정지 처분을 받은 경우 등), "회사" 및 "먹깨비 서비스"의 명예, 평판, 신용, 신뢰도를 훼손하거나 훼손할 염려가 있는 경우, "먹깨비 광고" 또는 "먹깨비 서비스"의 품질을 저하시키는 경우 및 "먹깨비 광고" 효과가 현저히 떨어지는 경우, 해당 "먹깨비 광고"를 노출하지 않거나 등록가능 광고의 수를 제한할 수 있습니다.
8. "먹깨비 서비스"이용에 필요한 필수 정보(사업주정보, 원산지정보, 영업신고증 정보 등)의 누락 또는 법률상 위배되는 행위를 하였을 경우, "회사"의 판단에 의해 광고 노출이 제한될 수 있습니다.
9.“먹깨비 광고”를 이용하지 않는 경우(ex:광고의 중단, 취소)에도 “사장님”의 음식점은 일반음식점 영역에 노출될 수 있으며, 모바일 결제와 현장결제도 기존과 동일하게 유지되기 때문에 이를 원치 않으실 경우에는 “회사”에 중단을 요청하여야 합니다.
10. "먹깨비 광고"의 추가신청, 변경, 중단 또는 취소는 "회사" 또는 “영업담당자"에게 요청해야 합니다.
11. "먹깨비 광고" 중단 후 "회사"의 전 "영업담당자" 외 타 "영업담당자"의 "먹깨비 광고"신청은 서비스 중단일로부터 30 일간 진행 할 수 없습니다. 단, "사장님"이 " 영업담당자"에 대한 관리 불만을 제기한 경우 "회사"가 "회사"의 판단에 의해 " 영업담당자"를 이관할 수 있습니다.
제 10 조 (결제 수수료 정산 및 환불)
1. "모바일결제" 및 "현장결제" 신청 시 영업시간, 휴무일, 메뉴명, 메뉴가격, 계좌정보, 최소주문금액은 필수입력사항입니다.
2 “회사”는 “사장님”에게 매출액에서 주문중개수수료 1.5%(모바일결제 시 PG사 수수료 3.0% 추가)(VAT별도)를 차감 후 정산합니다.
3. "모바일결제"의 매출은 매주 월요일~일요일 주문 건에 대하여 정산 종료 후 차주 금요일에 모바일결제 수수료와 현장결제 수수료를 제하고 계약서 앞면에 기재한 입금계좌로 입금됩니다.
4. 정산금액에 이상이 있을 경우, "사장님"은 "회사"에 해당 내용을 통보하고, "회사"는 이에 대하여 "사장님"과 협의를 거쳐 정산금액을 확정토록 합니다. 단, 대금정산 후 발생한 거래취소 및 기타차감금액에 대하여는 차기 정산금액에서 차감할 수 있도록 합니다.
5. "사장님"이 "고객"에게 재화 또는 용역을 제공함에 있어 다음 각 호에 해당되는 경우, "회사"는 관련금액 상당의 정산금액 지급 보류, 해당 거래의 취소 또는 환불, 계약 일부 또는 전부 해지 요청 그리고 “회사”에 발생한 손해배상 청구 등을 할 수 있습니다. 1) 허위, 과장광고 등을 통해 이용자에게 피해를 유발시킨 경우 2) "고객"의 명시적인 동의 없이 결제를 발생시킨 경우 3) "회사"의 사전동의 없이 계약과 다르게 서비스를 하는 경우.
제 11 조 (세금계산서 규정)
1. 전자세금계산서는 해당월 광고 종료 후 익월 1 일~10 일에 발급되며, 이메일 및 국세청 홈텍스(www.hometax.go.kr)사이트에서 확인 가능합니다.
2. 사전에 정보 변경 없이 정보오류로 인해 세금계산서가 미발급 된 경우, 해당 세금계산서는 재발급 되지 않습니다.
3. 모바일결제의 경우 “회사”는 대행수수료에 대한 부분만 세금계산서를 발급하며, 모바일결제 매출에 대한 세무 신고는 “사장님"이 합니다
제 12 조 (회사의 책임 제한)
1."회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "먹깨비 서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
2."회사"는 "먹깨비 서비스"와 관련하여 "사장님"의 귀책사유로 인하여 발생하는 일련의 문제에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3."회사"는 "사장님"이 제공한 정보 및 자료의 문제(신뢰도, 정확성, 저작권 등)로 인하여 "고객" 및 제 3 자에게 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 4."회사"는 "먹깨비 서비스"의 상업성 또는 매출 기여성에 대하여 보증하지 않으며, "먹깨비 서비스"와 무관하게 발생한 "사장님"과 "고객" 또는 "사장님"과 제 3 자 간의 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 13 조 (약관의 해지)
1.”사장님"은 본 약관의 해지를 원할 경우에 “회사” 또는 “영업담당자”를 통하여 요청하여야 합니다. 단, 약관 해지 효력은 "사장님"과 "회사"가 서로 해지 사실을 인지하고 "사장님"의 음식점 정보가 “먹깨비 서비스" 및 "먹깨비 서비스" 관련 매체에서 노출이 중단되는 시점에 발생합니다.
2. “회사”는 다음 각호의 경우, “사장님”의 “먹깨비 서비스” 이용을 제한, 중지 또는 서비스 해지를 할 수 있습니다. 1) “사장님”이 광고비 및 결제수수료 등을 “회사”의 최고에도 불구하고 2 개월 이상 연속적으로 연체한 경우 2) 사전통보 없이 20 일 이상 영업점 부재중이거나 2 개월 이상 연락되지 않을 경우 3)“사장님”이 기 공급한 상품과 서비스에 대해 동일한 고객이 선량한 의사에 의해 “회사”에 5 회 이상의 소비자 불만을 접수한 경우 4) “사장님”이 모바일 결제와 현장결제를 상습적으로 거부하는 경우 5) 기타 본 약관 상 의무를 이행하기 어려운 중대한 사유가 발생하는 경우
3. “회사”는 전항 각호에 따라 “사장님”과 더 이상 본 약관을 지속할 수 없을 때, 사전 통보 후 광고 중단 및 약관을 해지할 수 있으며 해지 확정일 기준으로 “회사”와의 채권채무를 정산하여야 합니다.
4. “먹깨비 광고”를 이용하지 않는 경우(ex:광고의 중단, 취소)에도 본 약관은 유효하기에, “사장님”이 약관의 해지를 원하실 경우에는 “회사”에 별도로 약관 해지를 요청하여야 합니다.
제 14 조 (개인정보 활용)
1."회사"는 "사장님"의 개인정보를 본 약관이 유지되는 기간 동안에만 제한적으로 이용합니다.
2."회사"는 "사장님"의 정보를 본 약관의 목적을 위하여 또는 "사장님"에게 서비스 품질향상, 홍보 혜택 및 마케팅 제공을 위하여 사장님께 사전 안내 후 "회사"의 계열사 플랫폼 및 제휴/협력 관계의 오픈마켓 등에 해당 정보를 제공할 수 있습니다.
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